Verdo Lab(ヴェルドラボ)(以下「当方」)は、サプリログ(以下「本サービス」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 事業者情報
事業者名: Verdo Lab(ヴェルドラボ)
所在地: 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-4-8 ウィンド恵比寿ビル8F
連絡先: contact@verdolab.com(対応言語: 日本語)
※運営者の氏名は、ご本人からのお求めに応じて、上記連絡先より遅滞なく回答します。
2. 取得する情報
| 種類 | 内容 |
|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス(メールで登録した場合)。Apple/Googleでサインインした場合は、各社から提供される識別子と、利用者が提供に同意した範囲のメールアドレス。ゲスト利用時は匿名の識別子のみで、メールアドレス等は取得しません。 |
| 利用者が入力したデータ | 登録したサプリメントの名称・数量・飲む時間・メモ、飲んだ/飲まなかったの記録、在庫に関する情報。 |
| 購入情報 | 有料プランの購入状況・有効期限(App Store および RevenueCat を通じて処理されます)。クレジットカード番号等の決済情報を当方が取得することはありません。 |
| 技術情報 | 認証トークン、アプリのバージョン、OSの種類とバージョン、エラー・クラッシュに関する情報。 |
| 端末の許可が必要なもの | 通知(リマインドを有効にした場合のみ)、写真ライブラリ/カメラ(サプリの写真を登録する場合のみ)。 |
本サービスは、端末のGPS等による位置情報を取得しません。また、広告識別子(IDFA/広告ID)を取得しません。広告の配信・トラッキングは行いません。
3. 利用目的
- 記録の保存・表示・集計、および端末間での同期
- 設定された時刻の通知(リマインド)の送信
- 不具合の把握と品質改善
- お問い合わせへの対応
4. 第三者サービス(委託先)
本サービスは、提供にあたり以下の外部サービスを利用します。
| サービス | 提供者 | 目的 |
|---|---|---|
| Firebase Authentication / Cloud Firestore | Google LLC | アカウント管理、記録の保存と同期 |
| Sentry | Functional Software, Inc. | クラッシュ・エラーの把握 |
| Sign in with Apple | Apple Inc. | Appleアカウントでのサインイン(利用した場合のみ) |
| App Store / RevenueCat | Apple Inc. / RevenueCat, Inc. | 有料プランの購入処理と状態の確認(購入した場合のみ) |
Sentry へは、発生した箇所を示す符号(機能名・操作名・エラーコード)、アプリの版数、OSの種類とバージョン、および利用者を一意に区別するためのハッシュ値のみを送信します。 サプリメントの名称・メモ・メールアドレス・記録の内容は送信しません。 何を飲んでいるかは健康に関わる情報であるため、監視サービスへは送らない設計としています。
5. 外国にある第三者への提供(越境移転)
前条の各サービスはいずれも米国に本社を置く事業者が提供しており、情報が日本国外のサーバーに保存される場合があります。当方は、これらの事業者との契約および各社が公表する安全管理措置により、適切な保護が図られていることを確認したうえで委託しています。
6. 第三者提供
当方は、法令に基づく場合を除き、利用者の情報を第三者に販売・提供しません。本サービスは広告を掲載しません。
7. 安全管理措置
- 通信はすべて暗号化(TLS)されます。
- 記録は利用者ごとに分離して保存し、本人以外は読み書きできないアクセス制御を設定しています。
- 当方は、運用上必要な場合を除き、利用者の記録の内容を閲覧しません。
8. データの保管・削除
記録は、利用者がアプリを利用している間、保管されます。アプリ内の「設定 → アカウントを削除」から、アカウントと記録をすべて削除できます(手順)。削除後の復元はできません。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人からの請求により、保有する情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止に応じます。記録の内容はアプリ内でいつでも確認・修正・削除でき、CSV形式で書き出すこともできます。それ以外のご請求は、contact@verdolab.com までご連絡ください。
10. ゲスト利用に関する注意
アプリを削除した場合、端末を初期化した場合、または機種変更をした場合、当方は同一の利用者であることを確認できないため、記録を復元することができません。継続して利用される場合は、アプリ内からサインイン(登録)を行ってください。
11. お子様の利用
本サービスは、13歳未満の方の利用を想定していません。13歳未満の方は、保護者の同意と管理のもとでご利用ください。
12. 本ポリシーの改定
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ内または本ページでお知らせします。