サプリログのアカウントと、保存されているすべての記録は、アプリ内から削除できます。
手順
- サプリログを開きます。
- 画面下部の「設定」タブを開きます。
- 「アカウント」の「アカウントを削除」を選びます。
- 削除される内容をご確認のうえ、確認欄に「削除」と入力します。
- メールアドレスで登録している場合は、パスワードの入力を求められます(本人確認のため)。
- 「アカウントを完全に削除する」を押します。
削除されるもの
- 登録したサプリメントの情報(在庫の情報を含む)
- これまでの服用の記録すべて
- 飲む時間と通知の設定
- サプリログのアカウントそのもの
削除すると復元できません。
同じメールアドレスやApple/Googleアカウントで登録し直しても、以前の記録は戻りません。 記録を残しておきたい場合は、削除の前に「設定 → 記録を書き出す」でCSVに保存してください。
サブスクリプションは自動的には解約されません。
アカウントを削除しても、App Store のサブスクリプションは継続し、請求も続きます。 先に「設定 → ご自身の名前 → サブスクリプション」から解約してください。 買い切りをご購入の場合、解約の操作は不要です。
アプリから削除できない場合
端末を紛失した等の理由でアプリから操作できない場合は、contact@verdolab.com までご連絡ください。ご本人の確認ができ次第、削除の手続きを行います。